Tendencias en innovación empresarial

08-10-2018 .- Europac

El mundo de la empresa y los negocios cambia a un ritmo vertiginoso. Los cambios son en muchas ocasiones complejos y tener las ideas claras para seguir una estrategia coherente en gestión de empresas no es una tarea sencilla. 

Posiblemente una de las primeras definiciones de innovación empresarial es la aportada por el economista austriaco Joseph Schumpeter, que introdujo este concepto al ámbito de los negocios en su obra The Theory of Economic Development, definiéndola como “la introducción de un bien (producto) nuevo para los consumidores o de mayor calidad que los anteriores, la introducción de nuevos métodos de producción para un sector de la industria, la apertura de nuevos mercados, el uso de nuevas fuentes de aprovisionamiento, o la introducción de nuevas formas de competir que lleven a una redefinición de la industria”.

La innovación empresarial por tanto debemos entenderla como como el proceso de hacer algo nuevo o redefinir una forma de hacer las cosas de forma tradicional bajo una nueva perspectiva. Innovar en la empresa, no es sólo hacer algo diferente, sino hacer algo mejor.

Forrester Research publicó su informe de octubre de 2017: Las 10 principales tendencias tecnológicas a observar: 2018 hasta 2020. En este informe presenta las diez tendencias que irán marcando el ritmo del cambio empresarial impulsado por la tecnología de cara al año 2020.

Entre las tendencias y/o tecnologías que estarán presentes en los procesos de innovación empresarial están, la propia Transformación Digital, como valor clave del desarrollo empresarial, el Internet de las Cosas (IoT) a través de dispositivos inteligentes que recopilan datos de forma continua, se conectan a otros dispositivos y comparten esa información, sin apenas intervención humana, la tecnología Blockchain como una solución muy práctica para almacenar, autenticar y proteger datos, el Machine Learning entendido como el desarrollo de técnicas que permiten que el software o las máquinas aprendan a aprender. El Cloud Computing, que ahorra a las empresas esfuerzos, tiempo y dinero, influyendo en el entorno de trabajo en remoto para hacer a las empresas más ágiles y competitivas, el Big Data y el Business Intelligence basado en la Inteligencia Artificial que no sólo afectará la forma en que recogemos y consumimos la información, sino también el proceso de toma de decisiones por parte de los responsables de las empresas.

Un gran reto para la innovación empresarial debería ser el conseguir una comunicación más estructurada y fluida entre personas y dispositivos a través de la humanización de la tecnología. 

Por otro lado, y más allá de los propios avances de la tecnología, serán tendencias al alza dentro de la innovación empresarial, la Bioeconomía, cuya finalidad es alcanzar un desarrollo socioeconómico sostenible, a través de un uso eficiente de los recursos naturales, el SaaS y la digitalización de muchos sectores económicos que harán que lo que antes eran productos pasen a convertirse en servicios, la aplicación de estrategias omnicanal para mejor la experiencia del cliente, etc.

Bienvenidos a un futuro que a día de hoy ya casi es presente.
 


Javier Varela

Consultor de marketing, estrategia y comunicación en toctocmedia, agencia especializada en marketing, marketing online, estrategia y comunicación. Es Interim Marketing Manager en Gradiant - Centro Tecnológico de Telecomunicaciones. Consultor de Marketing Colaborador en EOSA. Es Profesor Colaborador en la Escuela de Negocios IESIDE y la Escuela de Organización Industrial EOI, así como habitual ponente en cursos, charlas y congresos de marketing y empresa. Es administrador del blog de marketing 'the orange market'. Trabaja en multitud de proyectos de marketing y marketing online tanto para importantes marcas y empresas privadas, como para instituciones públicas desde hace más de 15 de años.